La biblioteca Lambert Mata  us ofereix:

• -Atenció personalitzada: de tot un equip de professionals en tot allò que necessiteu saber sobre el funcionament i l'ús de la biblioteca.

• -Consulta i lectura en sala de tots els documents de la biblioteca. La consulta del fons Mata és restringida i reservada als estudiosos. Els dies reservats a la consulta d´aquest fons són dilluns, dimarts i dijous de 10 h a 14 h i les demandes es faran amb antelació per telèfon al 972700711 o per correu electrònic a biblioteca@ajripoll.cat indicant  quins documents es volen consultar.

• -Servei de préstec: permet retirar de la biblioteca tot tipus de documents excepte les obres de referència, enciclopèdies i diccionaris, la premsa diària, els últims números de les revistes, alguns documents de la col•lecció local i els documents del fons Mata i tots aquells documents que per la seva raresa o pel seu valor les biblioteques considerin que no poden sortir en préstec.

Amb aquest servei us podreu endur simultàniament 30 documents en qualsevol format (llibres, CD, DVD, etc) i durant 30 dies:

Només es permetrà:
- 1 Novetat de cada tipus de document per carnet (1 llibre, 1 cd, etc.).
- Un màxim de 3 documents d'una matèria determinada (p.ex.: 3 llibres d'infermeria). Per fer ús d'aquest servei cal estar en possessió del carnet de la biblioteca, que és únic per a totes les biblioteques de Catalunya. S'obtindrà prèvia presentació del DNI, NIE o passaport. Cal l'autorització dels pares per als menors de 14 anys.  El carnet és personal i intransferible. Servei de préstec a entitats, col•lectius, associacions, escoles.

• -Servei de préstec a domicili per a persones malaltes, hospitalitzades o amb problemes de mobilitat, etc.

• -Préstec interbibliotecari. A través d'aquest servei es podrà aconseguir gratuïtament material de la Central de Préstec i de les altres biblioteques de la demarcació de Girona, Tarragona i Lleida integrades dins el Sistema de Lectura Pública de Catalunya. Estaran exclosos d'aquest servei, les novetats editorials, alguns llibres de la col•lecció local i tots aquells documents que per la seva raresa o pel seu valor les biblioteques considerin que no poden sortir en préstec.

• -Bústia de retorn que permet a l'usuari deixar els documents prestats fora de l'horari d´obertura de la biblioteca.

• -Consulta a Internet per a majors de 14 anys, gestionada pel programa Punt Xarxa que permet a l'usuari, d´una manera gratuïta, disposar de quinze sessions mensuals de connexió. Els menors de 14 anys disposen de 2 ordinadors a la sala infantil que tan sols podran ser utilitzats per realitzar treballs i tasques escolars .

• -Bústia de suggeriments on l'usuari podrà manifestar les seves opinions, tant en propostes com en queixes, i participar en la política d´adquisicions de la biblioteca per mitjà de les desiderates. Té per finalitat la millora del servei.

• -Confecció d’un butlletí amb les activitats i  les novetats de tot el material adquirit per la biblioteca durant el darrer mes.

• -Formació d´usuaris en les tècniques de recerca del material del fons, en l'ús dels serveis i el seu funcionament.

Altres serveis de la biblioteca. Servei de reprografia dels documents de la biblioteca i dels obtinguts a través d´Internet mitjançant fotocopiadora d'autoservei, impressores i escàners. Per aquest servei, la biblioteca té unes taxes establertes i s'observaran les normes legals vigents.