La biblioteca Terra Baixa de Ribes de Freser és una biblioteca pública de titularitat municipal integrada en el Sistema de Lectura Pública de Catalunya. Es regeix a nivell legislatiu per la llei 4/93, de 18 de març del Sistema Bibliotecari de Catalunya i per les disposicions que la desenvolupen, així com per tot el marc legal que afecta la funció pública i per la normativa pròpia de l’Ajuntament de Ribes de Freser.

1. Missió i objectius

La Biblioteca Terra Baixa de Ribes de Freser s’acull al manifest de la UNESCO pel què fa a la seva missió i objectius. La seva missió, per tant, és facilitar l’accés, l’intercanvi i la creació de coneixement i promoure el desenvolupament cultural, creatiu, personal i professional de tots els ciutadans de Ribes de Freser i del seu entorn, o que hi tinguin alguna relació. Per fer-ho es proposa especialment els següents objectius:

• Donar accés a un ampli ventall d’informació i idees lliures de censura, i reforçar així l’educació formal i informal a tots els nivells, així com la formació permanent, per tal de possibilitar la cerca contínua, voluntària i autodidacta de coneixement en totes les etapes de la vida.
• Promoure els hàbits lectors de la infantesa a l’edat adulta.
• Fomentar les oportunitats per al desenvolupament creatiu personal i estimular la imaginació, la creativitat, la curiositat i l’empatia.
• Impulsar activitats d’alfabetització i de formació en competències mediàtiques, informacionals i digitals.
• Conservar el patrimoni bibliogràfic local i donar-hi accés.
• Donar suport a les entitats educatives, culturals i socials de Ribes de Freser en el desenvolupament de les seves activitats.

Per tal de dur a terme aquestes funcions, la biblioteca ha de disposar d’unes instal·lacions adequades, un pressupost específic, l’equipament necessari i personal qualificat. També necessita la col·laboració de tots els ciutadans, facilitant així l'ús del servei i assegurant la convivència dins de la biblioteca. És per això que s'ha elaborat aquesta normativa d'ús i es demana als usuaris que la segueixin i respectin.

2. Accés a la Biblioteca

La biblioteca és un servei públic municipal obert a tota la ciutadania dins de l’horari establert. L’accés als espais i la consulta del seu fons és lliure i gratuït.

Els infants menors de 7 anys han d'anar acompanyats d'una persona adulta i no se'ls pot deixar sols a la sala infantil. Els usuaris menors d’edat, vagin o no acompanyats, no seran responsabilitat del personal de la biblioteca, que no controlarà en cap cas la seva entrada i sortida.

La biblioteca garanteix la confidencialitat de les dades personals de les persones que en fan ús i de les seves peticions i consultes.

El personal de la biblioteca pot demanar la identificació dels usuaris quan ho consideri necessari.

3. Requisits per a la convivència i el bon funcionament

La biblioteca és un centre comunitari on ha de regnar la convivència i el respecte mutu.

Cal mantenir-hi una actitud correcta i evitar sorolls, comportaments o activitats que puguin interferir en el bon funcionament dels serveis o molestar els altres usuaris. És també un espai on conviuen activitats i necessitats molt diferents. El personal de la biblioteca mediarà entre les diferents necessitats, entenent que en la mesura del possible cal mantenir un ambient silenciós, però sense que això interfereixi en el funcionament normal de la biblioteca ni en el compliment de la seva missió i objectius com a biblioteca pública.

Dins del recinte de la biblioteca no es permet fumar ni menjar.

Els llibres consultats s´han de deixar sobre les taules.

El personal responsable de la biblioteca pot expulsar del recinte, de forma temporal o permanent, a aquelles persones que incompleixin aquesta normativa d'ús o altres normes elementals de convivència, civisme i utilització de bens públics.

4. El carnet de la Biblioteca

El carnet de la biblioteca identifica com a usuari del Sistema de Lectura Pública de Catalunya i serà reconegut a qualsevol biblioteca de la xarxa. Permet utilitzar aquells serveis de la biblioteca pública que necessitin identificació.

El carnet és personal i intransferible. És gratuït, mentre sigui actiu no caduca i el poden sol·licitar tots els ciutadans. L'ús del carnet suposa l'acceptació de la normativa establerta per cada biblioteca.

Per fer-se el carnet cal portar algun d’aquests documents identificatius: DNI, passaport, carnet de conduir o permís de residencia. Els usuaris menors de 14 anys necessiten l'autorització presencial dels pares.

Cal comunicar a la Biblioteca qualsevol canvi de domicili o dades de contacte. Els duplicats del carnet de préstec, tret que se’n justifiqui documentalment la sostracció, estaran subjectes al pagament de preus públics vigents recollits a les ordenances municipals.

5. Servei de préstec

El Servei de préstec permet la cessió gratuïta i temporal d'un determinat nombre de documents. Per fer-ne ús caldrà presentar sempre el carnet de biblioteca.

Tots els documents de la biblioteca són susceptibles de sortir en préstec, però alguns documents poden quedar exclosos de préstec per motius de conservació.

Cada usuari pot tenir en préstec simultani un màxim de 20 documents. Cada document es pot renovar fins a tres vegades sempre que no estigui reservat per un altre usuari. Les renovacions es poden fer de manera presencial, per telèfon, per correu electrònic o bé a través del catàleg ARGUS.

Cal retornar els documents dins el seu termini. En el cas de retards, el sistema informàtic aplicarà automàticament una penalització d’1 punt per document i dia de retard a partir de la data de venciment del préstec. Per cada 90 punts acumulats el sistema aplicarà un bloqueig temporal de 15 dies a qualsevol biblioteca del Sistema de Lectura Pública de Catalunya.

El titular del carnet és l'únic responsable dels documents en préstec i és per aquest motiu que vetllarà per la seva integritat i advertirà al personal de la biblioteca de qualsevol desperfecte que hi observi. Queda totalment prohibit doblegar les pàgines, escriure, subratllar o retallar cap mena de document. No es poden fer còpies dels documents audiovisuals. En cas de pèrdua o destrucció d'algun document l'usuari haurà de restituir-lo o abonar-ne l'import de compra.

La biblioteca es reserva el dret de restringir temporalment o definitivament el servei de préstec a aquells usuaris que incompleixin greument la normativa.

Si un usuari vol un llibre que no es troba a la biblioteca, el pot demanar a una altra biblioteca del Sistema de Lectura Pública de Catalunya que el tingui disponible, mitjançant el servei de préstec interbibliotecari. Aquests documents estaran subjectes a la mateixa normativa que els propis. Quan el document demanat arriba a la biblioteca, l'usuari rep un avís que pot ser via correu electrònic o telèfon i té 5 dies per recollir-lo. Passat aquest temps si no s'ha vingut a recollir la reserva queda anul·lada.

6. Serveis d’Internet i ofimàtica

La biblioteca disposa de servei de wifi amb un total de 30 sessions cada mes. Cada sessió consta de dues hores. Es poden fer tres sessions anònimes sense haver-se d’identificar. Un cop passades aquestes tres sessions cal identificar-se.

La biblioteca disposa també de quatre terminals d’ús públic. Per utilitzar-los cal identificar-se amb el carnet de la biblioteca. Cal respectar els equips per tal que tothom en pugui fer ús i estiguin sempre en òptimes condicions. No està permès instal·lar software aliè als ordinadors.

Els continguts als quals es pugui accedir, ja sigui des del servei de wifi o des dels ordinadors d’ús públic, estan subjectes a les normes generals de convivència.

Els menors de 14 anys necessiten l'autorització dels pares conforme els permeten utilitzar Internet sota la seva responsabilitat.

L'accés a aquests serveis és gratuït. Nomes la impressió de documents comporta el pagament d'una taxa segons preus públics. Aquests preus poden ser revisats o modificats periòdicament. 

Ordenança reguladora número 18, reguladora de l’ús de la biblioteca Terra Baixa de Ribes de Freser